martes, 28 de junio de 2022

Diseño colaborativo de servicios públicos


El "Complejo Administrativo 9 de octubre de la Generalitat Valenciana", alberga unos 4.000 funcionarios y está ubicado en un barrio residencial donde los edificios son en su mayoría antiguos y no tienen plazas de garajes propias, por lo que los vecinos se ven obligados a aparcar en la calle. Este barrio tampoco cuenta con parkings públicos o privados.

El Complejo Administrativo, cuenta con un parking de una capacidad aproximada de 1.500 plazas de aparcamiento para uso exclusivo de los funcionarios que tengan autorización, el problema es que han dado más autorizaciones que plazas por lo que “el primero que llega aparca”, además dicho parking no tiene plazas reservadas para los ciudadanos que tengan que realizar trámites en dicho complejo, provocando colapso de vehículos tanto en la entrada cómo en los alrededores del complejo, llegando incluso a afectar a barrios colindantes. 


Actores implicados

  • Generalitat Valenciana
  • Ayuntamiento de Valencia
  • Funcionarios
  • Administrados
  • Vecinos

 

Propuesta de plan de mejora:

Realizaría un paquete de medidas para incentivar a los funcionarios que fueran a trabajar sin coche, sea bien en bicicleta, patinete eléctrico o transporte público. Para ello dotaría el Complejo Administrativo con un buen parking para bicicletas en una de sus explanadas y realizaría una gran campaña mediática de concienciación de movilidad sostenible. También incentivaría económicamente como hacen en Francia, pagando X céntimos en las nóminas de los funcionarios por cada día que vallan a trabajar sin coche, además de subvencionarles el transporte público.

De tal manera que, solamente cogería su coche privado aquellos funcionarios que realmente necesiten ir a trabajar en coche, bien sea por distancia o por movilidad reducida. Con esto, además, estamos preservando el medio ambiente y evitando la masificación del tráfico rodado en la zona a lo largo del día.

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martes, 21 de junio de 2022

MANIFIESTO #INAPGobiernoAbierto

Mi aportación es Fomentar la LENGUA DE SIGNOS ESPAÑOLA. (LSE)

Los organismos públicos lamentablemente no están bien dotados para las personas sordas, especialmente en el trato presencial.

  • No hay personal que hable LS y las personas sordas tenemos que ir con una libretita para poder comunicarnos.
  • Las webs institucionales cuando insertan vídeos, la mayoría no vienen con un intérprete de LS.
  • No contemplan las videollamadas, la mayoría de veces es atención telefónica y cuando te contestan.

En el año 2007, se reconoció la Lengua de Signos Española, dónde se regulan los medios de apoyo a la comunicación oral de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas. En la ley se incluyen pautas que deben cumplir los organismos públicos y los medios de comunicación, que  lamentablemente esto no se está cumpliendo como debería. Puedes acceder aquí a la Ley.

En los concurso-oposición, en los varemos de puntos cuentan los “Idiomas Comunitarios” sin embargo NO cuentan el idioma LSE cuando tenemos una ley que reconoce este idioma ESPAÑOL. Pienso que si en los varemos de puntos contará, habría personas que para tener más puntos en un concurso lo estudiara, por lo que habrían más funcionarios e interinos que lo hablaran y por tanto sería más accesible para todas aquellas personas que tienen discapacidad auditiva.

Es muy triste que las personas sordas no puedan tener comunicación con todo el mundo al igual que lo hace una persona oyente. Considero que se debería de implantar en los colegios/institutos la asignatura “LSE”, de esta forma poco a poco se construye un mundo de comunicación accesible a todos.

Para la lucha frente al covid, se han instalado mamparas y metros de distancia. Esto hace que el sonido se amortigüe por lo que es más difícil poder escuchar y entender. Las mascarillas también son un impedimento, además de que también amortiguan el sonido, impiden que se pueda leer los labios. La solución sería poner algún altavoz junto a las mamparas y que el personal de atención al ciudadano utilice mascarillas transparentes.

La semana pasada, el 14/junio fue el “Día Nacional Lengua Signos Española” y en pocos medios de comunicación informaron de este día y de la lucha que están realizando las personas sordas en tener una comunicación accesible a todo el mundo.  #YoConLaLS  #LS  #DNLSE


Mi votación para el Decálogo, en pollunit son;

  • Estas dos ideas, complementan mi idea:
    • Portales accesibles a personas con Discapacidad  
    • Accesibilidad a las personas con Discapacidad  

  • Fomentar y promover en Colegios e Institutos la Transparencia como eje fundamental de la sociedad del futuro. Los niños de hoy son el futuro del mañana, que tengan una buena base es necesario.

  • Portal único de ayudas a nivel estatal, autonómico y local. Me gusta mucho esta idea, porque en un mismo portal se pueden consultar todo tipo de ayudas (Europeas, Estatales, Comunidades, Locales), por lo que es mucho más sencillo para el ciudadano poder consultar el tipo de ayudas que hay.

  • No sólo digital, también físico. Esto es importante, las personas ciegas no "leen" las web, por lo que debe informarse por medios presenciales o telefónicos.

  • Garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Esto debe ser necesario. Por ejemplo, en este curso ¿se ven nuestros datos personales, como por ejemplo el correo electrónico de cada uno de nosotros?

  • Creación lista de difusión en whatsapp Me parece una idea fantástica, especialmente a nivel local
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miércoles, 15 de junio de 2022

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

Diagnóstico del Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Foios (Valencia)

¿Conocías el Portal?  
No conocía el Portal

¿Te costó encontrarlo?  
Ha costado bastante encontrarlo, puesto que hay varias páginas web que apuntan al Portal de transparencia del Ayuntamiento de Foios. 
Si buscas en google: “Portal de transparencia Ayuntamiento de Foios” aparece otro portal diferente al que te envía el propio Ayuntamiento. Por lo que dudas de la fiabilidad del propio portal de transparencia
   - Link aquí desde la web institucional del Ayuntamiento
   - Link aquí desde el buscador google
 
¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente?  
Considero que la información publicada es bastante insuficiente para lo que debería de ser un portal de transparencia.

¿Te parece útil?  
No me parece útil, sus datos no son claros y omite mucha información básica, como la agenda de los altos cargos, sus retribuciones, viajes, regalos, etc. además de que no está actualizada.


Plan de mejora 1 

Eliminar uno de los dos portales, para evitar confusiones.

 

 

Diagnóstico del Portal de Transparencia desde la web institucional del Ayuntamiento


Plan de mejora 2 

El Organigrama y funciones de los miembros del gobierno está en blanco, por lo que no sabes quien es el Alcalde, Teniente Alcalde, Concejales, o Altos cargos.

El plan de mejora sería insertar todos los miembros del gobierno, su cargo, sus datos de contacto, su currículum, la agenda, los viajes, partido al que pertenecen, etc.



 

Plan de mejora 3 

Dentro de la sección Institucional>Altos Cargos>Declaraciones de Bienespodemos ver los nombres de las personas que componen el gobierno, al seleccionar una persona para ver sus declaraciones de bienes tienes previamente que descargarte un pdf y este pdf omite mucha información, cómo joyas, coches, declaración renta, etc.

El plan de mejora sería que aparezca toda la información de forma clara y concisa en la propia página y sin tener que descargarte ningún documento.





Plan de mejora 4 

Es necesario un mantenimiento del portal de transparencia debe de estar actualizado a día a día con información fiable y de calidad.


 

Plan de mejora 5 

No hay ningún apartado dónde el ciudadano pueda aportar quejas, sugerencias, reclamaciones o solicitudes de información.


 

Plan de mejora 6 

Insertaría la opción “buscar” para que el ciudadano pueda navegar más rápidamente en el Portal.



 

Diagnóstico del Portal de Transparencia desde un buscador


Plan de mejora 7 

Han utilizado un modelo que ha puesto la Diputación de Valencia a disposición de los ayuntamientos, muy escueta y limitada. El portal da la sensación de qué está hecho solo para cumplir el trámite reglamentario, pero si te pones a diagnosticarlo te encuentras que es demasiado escueto y con muchas carencias. 

El plan de mejora sería utilizar un portal propio, hecho a medida y con mucho más detalle.

 


Plan de mejora 8 

Tiene un título en el idioma valenciano y unas imágenes con letreros también en Valenciano, si quieres cambiar al idioma castellano (opción castellano superior derecha), continúan en valenciano no cambian de idioma.

El plan de mejora sería que funcione correctamente el cambio de idioma.





Plan de mejora 9 

Seleccionas cualquier icono dentro de los “Los ámbitos de la transparencia Municipal”, una vez dentro tienes el letrero del resto de iconos pero no los puedes seleccionar, para verlos debes ir “atrás” y una vez que has vuelto a la pantalla principal, entonces seleccionarlo.

Plan de mejora sería poder visitar cualquier enlace en lugar de tener que ir "atrás"




Plan de mejora 10 

En el cuerpo del portal, está la sección “Los ámbitos de la transparencia Municipal” entras en el primer icono Institución>Organización, y sorprendentemente NO está actualizada la información que aparece del "Equipo de Gobierno" y "Corporación Municipal", además en algunos no indica el cargo y en aquello dónde lo indican, aparecen en idioma valenciano y otros en el idioma castellano, todo mezclado.

El plan de mejora sería actualizarlo y si seleccionamos "castellano" que aparezca en castellano, y viceversa, en lugar de todo mezclado.





En definitiva, deja mucho que desear el Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Foios.


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jueves, 9 de junio de 2022

Reto 1: Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto

Esta Ley pretende promover la transparencia de la actividad pública, en su doble vertiente de publicidad activa y de derecho de acceso a la información pública, así como la reutilización de la información y la rendición de cuentas en la acción de gobierno y la actividad administrativa. También regula el Consejo Valenciano de Transparencia.

La norma tiene por objeto:

  • Regular y garantizar la transparencia de la actividad pública en su doble vertiente de publicidad activa y de derecho de acceso a la información pública, promover la reutilización de la información y regular el Consejo Valenciano de Transparencia.
  • Establecer los principios básicos de integridad y buen gobierno que deben cumplir las administraciones públicas valencianas mediante la adopción de códigos éticos y de conducta y el desarrollo de marcos de integridad pública.
  • Impulsar y garantizar la rendición de cuentas en la acción de gobierno y la actividad administrativa a través de la planificación y la evaluación de la normativa y de las políticas públicas en el ámbito de la administración autonómica.
  • Regular el régimen de garantías y de responsabilidades por el incumplimiento de los deberes y obligaciones que establece la norma.

La transparencia de la actividad pública se debe promover mediante la publicidad y difusión de la información sobre su actividad pública, especialmente a través de internet. Dicho principio de transparencia debe aplicarse de forma preferente.

La publicación de la información se realizará a través del portal de transparencia de la Generalitat. 

Corresponde al Consejo Valenciano de Transparencia garantizar el derecho de acceso a la información pública y velar por el cumplimiento de las obligaciones de publicidad activa. Se regirá por lo dispuesto en la normativa sobre transparencia y acceso a la información pública, por la regulación de los órganos colegiados, del procedimiento administrativo común y por su reglamento de organización y funcionamiento, sin perjuicio de las directrices y acuerdos que pueda aprobar en virtud de su potestad de autoorganización.

Por último, prevé la aprobación por el Consell de un plan estratégico para la programación, la implantación y el seguimiento de las actuaciones en materia de transparencia para la aplicación y el desarrollo de la ley y para la mejora continua en esta materia.

Enlaces de interés


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miércoles, 8 de junio de 2022

Presentación

Mi nombre es Xelo, soy funcionaria de carrera de la AGE en Valencia y tengo discapacidad auditiva.

Soy principiante en el mundo de los bloggers, comienzo el curso Fundamentos del Gobierno Abierto con miedo de no saber bien como me voy a defender en este mundo virtual, porque es muy complejo para mí.

Como dato, os comento que mi medio de transporte es la bicicleta, mi discapacidad ha sido un problema para ir en bici, porque no escucho el timbre cuando otra bicicleta o monopatín me quieren adelantar, he tenido algunos percances y un día decidí diseñarme un distintivo visual para informar que soy sorda aquellas personas que quieran adelantarme y tengan precaución. Aún así he tenido problemas, especialmente con los monopatines 😞 

¿Qué os parece mi diseño?

Saludos! Xelo 




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